Gizlilik politikası
CK STORE GIDA TUR. SAN VE TİC. LTD ŞTİ, müşterilere kişisel bir alışveriş deneyimi ("Hizmetler") sunmak amacıyla tüm ilgili bilgiler, içerikler, özellikler, araçlar, ürünler ve hizmetler de dahil olmak üzere bu mağazayı ve web sitesini işletmektedir. CK Store, size Hizmetler'i sunmamızı sağlayan Shopify tarafından desteklenmektedir. İşbu Gizlilik Politikası, Hizmetler'i ziyaret ettiğinizde, kullandığınızda veya Hizmetler aracılığıyla bir satın alma ya da başka bir işlem gerçekleştirdiğinizde veya bizimle başka bir şekilde iletişim kurduğunuzda, kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve paylaştığımızı açıklamaktadır. Hizmet Şartları'mız ile işbu Gizlilik Politikası arasında bir çelişki olması halinde, kişisel bilgilerinizin toplanması, işlenmesi ve paylaşılması ile ilgili olarak işbu Gizlilik Politikası esas alınır.
Lütfen işbu Gizlilik Politikası'nı dikkatlice okuyunuz. Hizmetler'den herhangi birini kullanarak ve bunlara erişerek, işbu Gizlilik Politikası'nı okuduğunuzu ve bilgilerinizin bu Gizlilik Politikası'nda açıklandığı şekilde toplanmasını, kullanılmasını ve paylaşılmasını anladığınızı kabul etmiş olursunuz.
Topladığımız veya İşlediğimiz Kişisel Bilgiler
"Kişisel bilgiler" terimini kullandığımızda, sizin veya başka bir kişinin kimliğini açığa çıkaran ya da sizinle veya başka biriyle makul şekilde bağlantısı kurulabilen bilgileri kastederiz. Kişisel bilgiler, kimliğinizi açığa çıkarmayacak veya sizinle makul şekilde bağlantısı kurulamayacak şekilde anonim olarak toplanan ya da kimliği açığa çıkaran kısımları gizlenmiş bilgileri kapsamaz. Hizmetler ile nasıl etkileşimde bulunduğunuza, ikamet ettiğiniz yere ve yürürlükteki yasaların izin verdiği veya gerektirdiği ölçüde, kişisel bilgilerinizden çıkarımlar da dahil olmak üzere, aşağıdaki kişisel bilgi kategorilerini toplayabilir ya da işleyebiliriz:
- İletişim bilgileri: adınız, adresiniz, fatura adresiniz, kargo adresiniz, telefon numaranız ve e-posta adresiniz.
- Finansal bilgiler: kredi kartı, banka kartı ve finansal hesap numaraları, ödeme kartı bilgileri, işlem ayrıntıları ve diğer ödeme ayrıntıları.
- Hesap bilgileri: kullanıcı adınız, parolanız, güvenlik sorularınız, tercihleriniz ve ayarlarınız.
- İşlem bilgileri: sepete eklediğiniz, satın aldığınız, iade ettiğiniz veya iptal ettiğiniz ürünler ve geçmiş işlemleriniz.
- Bizimle iletişimleriniz: müşteri destek talebi gönderirken paylaştığınız bilgiler.
- Cihaz bilgileri: cihazınız, tarayıcınız, IP adresiniz ve diğer benzersiz tanımlayıcılar.
- Kullanım bilgileri: Hizmetler ile ne zaman ve nasıl etkileşimde bulunduğunuza ilişkin bilgiler.
Kişisel Bilgi Kaynakları
Kişisel bilgileri aşağıdaki kaynaklardan toplayabiliriz: doğrudan sizden, Hizmetler üzerinden otomatik olarak (çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla), hizmet sağlayıcılarımızdan ve iş ortaklarımızdan.
Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Kullanırız?
- Hizmetlerin Sağlanması: Ödemelerinizi işlemek, siparişlerinizi göndermek, iade ve değişimleri kolaylaştırmak, hesabınızı yönetmek ve kişiye özel alışveriş deneyimi oluşturmak.
- Pazarlama ve Reklam: Size e-posta, SMS veya diğer kanallar aracılığıyla pazarlama ve promosyon iletişimleri göndermek.
- Güvenlik ve Sahtekarlık Önleme: Hesabınızı doğrulamak, sahtekarlık ve kötü niyetli faaliyetleri tespit etmek.
- Sizinle İletişim: Müşteri desteği sağlamak ve iş ilişkimizi sürdürmek.
- Hukuki Nedenler: Yürürlükteki yasalara uymak ve hukuki yükümlülükleri yerine getirmek.
Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Paylaşırız?
Kişisel bilgilerinizi; hizmet sağlayıcılarımız (ödeme işleme, kargo, veri analizi gibi), iş ve pazarlama ortaklarımız, yasal zorunluluk halinde yetkili merciler ve ticari işlemler kapsamında üçüncü taraflarla paylaşabiliriz.
Shopify ile İlişki
Hizmetler, Shopify tarafından barındırılmakta olup kişisel bilgilerinizi toplamakta ve işlemektedir. Shopify'ın kişisel bilgilerinizi nasıl kullandığına ilişkin daha fazla bilgi için: https://www.shopify.com/legal/privacy
Çocuklara Ait Veriler
Hizmetlerimiz çocuklar için tasarlanmamıştır ve reşit olma yaşının altındaki bireylere ait kişisel bilgileri kasıtlı olarak toplamayız.
Bilgilerinizin Güvenliği ve Saklanması
Kişisel bilgilerinizin korunması için uygun teknik ve idari güvenlik önlemleri almaktayız. Bununla birlikte, hiçbir güvenlik sistemi mutlak değildir.
Haklarınız ve Seçenekleriniz
Yürürlükteki yasalar kapsamında; kişisel bilgilerinize erişim, silme, düzeltme ve taşınabilirlik haklarına sahip olabilirsiniz. Pazarlama e-postalarından istediğiniz zaman aboneliğinizi iptal edebilirsiniz.
İşbu Gizlilik Politikası'ndaki Değişiklikler
Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler olması halinde web sitemizde duyurulacaktır.
İletişim
Gizlilik uygulamalarımız veya bu politika hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
CK STORE GIDA TUR. SAN VE TİC. LTD ŞTİ Vergi No: 2111413848 Adres: Yenigöl Mah. Defne Sk. No:33/2, Muratpaşa, Antalya, 07230, TR E-posta: ckstoreltd@icloud.com Telefon: +90 544 158 80 78